Termeni și condiții

Ultima actualizare: 02 februarie 2024

Prezenta politică detaliază practica Societății privitoare la funcționarea și utilizarea domeniului https://highlifementoring.maxwellleadership.ro (denumit în continuare pe scurt, Site-ul) creat cu scopul principal de a asigura posibilitatea achiziționării de bilete la evenimentul Step up and take the lead (denumit în continuare pe scurt, Evenimentul), având ca scop informarea utilizatorilor despre condițiile comerciale de contractare.

Ulterior achiziționării biletelor la Eveniment, conform celor detaliate în prezenta, utilizatorul va primi dreptul de a accesa diverse materiale sau servicii, în funcție de tipul achiziției și a informațiilor de pe site. Modul în care îi vor fi prelucrate datele cu caracter personal pe acea platformă, precum și pe orice alte platforme online conexe, inclusive condițiile comerciale, sunt stabilite în politicile de acolo. Astfel, prezenta prezentele Termeni și condiții, precum și Politica de protecția datelor și Politica de cookie, se referă strict la pagina www.highlifementoring.maxwellleadership.ro.

Prin utilizarea Site-ului în continuare, admiteți că ați luat la cunoștință și agreați prezentele Termenii și condiții, precum și Politica de protecția datelor și Politica de cookie, documente afișate pe Site.

CUPRINS

1.      Identificarea societății

2.      Date de contact

3.      Acceptul vizitatorului Site-ului cu privire la aplicare Termenilor și condițiilor

4.      Încheierea contractului de vânzare – cumpărare a biletelor la Eveniment

5.      Servicii prestate de HM prin intermediul Site-ului

6.      Caracteristicile biletelor la Eveniment oferite de HM. Preț

7.      Accesul pe Site și la Eveniment

8.      Termeni aplicabili cumpărătorilor

9.      Anularea comenzii de achiziționare a biletelor pentru Eveniment. Politica de retur

10.         Anularea Evenimentului sau schimbarea datei. Politica de retur

11.         Dreptul de proprietate intelectuală al HM

12.         Forța majoră

13.         Date personale

14.         Colectarea de date

15.         Realitatea informațiilor furnizate de utilizatori

16.         Răspunderea utilizatorilor la folosirea Site-ului

17.         Răspunderea HM

18.         Modificarea condițiilor aplicabile

19.         Site-uri/Aplicații terțe

20.         Securitate

21.         Confidențialitate

22.         Dreptul aplicabil și soluționarea diferendelor

23.         Dispoziții finale

1. Identificarea societății

Highlife Mentoring SRL (denumită în continuare Societatea sau HM)

Sediu: România, județul Timiș, Timișoara, str. Gheorghe Lazăr nr. 24, et. 4, ap. SAD 29 (Fructus Plaza)

Înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Timiș sub nr. J35/2476/2022

Cod unic de înregistrare 46231968

Email: office@maxwellleadership.ro

     Tel: 0771.706.337

2. Date de contact

Datele de contact pe care vizitatorul Site-ului le poate folosi pentru a transmite oricare cereri, notificări sau sesizări privitoare la Termeni și condiții, Politica de protecția datelor, Politica de cookie, precum și cu orice alte informații publicate pe Site, politici sau operațiuni efectuate de Societate, sunt indicate la punctul 1 de mai sus.

Termenul în care Societatea va transmite un răspuns este de cel mult 30 zile de la primirea solicitării.

3. Acceptul vizitatorului Site-ului cu privire la aplicare Termenilor și condițiilor

Acești termeni și condiții sunt asumați de Societate, dar și de utilizatorii Site-ului (adică de dumneavoastră).

În consecință, utilizarea Site-ului, sub orice formă, de către vizitatori/utilizatori, implică automat acceptarea tuturor celor prevăzute mai jos și a politicilor la care se face trimitere (acolo unde legea nu obligă la efectuarea unor demersuri suplimentare pentru exprimarea unui accept), precum și asumarea obligației că aceștia dețin dreptul și capacitatea liberă și deplină de a accesa Site-ul, de a plasa comenzi și de a furniza informații Societății.

DACĂ TOTUȘI VIZITATORUL NU ACCEPTĂ SAU NU AGREEAZĂ ÎN TOT TERMENII ȘI CONDIȚII SAU CELELALTE POLITICI AFIȘATE, VĂ RUGĂM SĂ NU UTILIZAȚI SITE-UL, SĂ NU VĂ ABONAȚI LA INFORMĂRILE TRANSMISE DE HM ÎN SCOP DE MARKETING, SĂ NU ACHIZIȚIONAȚI BILETE LA EVENIMENT ȘI SĂ NU TRANSMITEȚI MESAJE FOLOSIND RUBRICA DE “CONTACT”, “HAI SĂ NE CONECTĂM” SAU TELEFONÂND LA NUMĂRUL AFIȘAT PE SITE ȘI INDICAT LA ART. 1 DE MAI SUS.

4. Încheierea contractului de vânzare – cumpărare a biletelor la Eveniment

Vizitatorul Site-ului poate să îl acceseze fără a fi obligat la achiziționarea vreunui bilet. De asemenea, vizitatorul Site-ului va putea transmite liber mesaje cu cereri, plângeri sau întrebări către HM folosind rubricile destinate sau datele de contact indicate la art. 1 de mai sus.

Înainte de trimiterea comenzii concrete de achiziție a unui bilet la Eveniment, cumpărătorul poate oricând să vizualizeze și / sau să modifice datele trimise, să identifice eventualele erori de la momentul introducerii și să le corecteze înainte de plasarea comenzii prin apăsarea pe butonul de „Înregistrare” de la finalul formularului “Mă înscriu acum” sau în alt mod agreat cu Societatea (spre exemplu în cadrul unor discuții ulterioare).

După apăsarea butonului de comandă de către utilizator, contractul de vânzare-cumpărare a biletelor va fi valabil încheiat și utilizatorul va fi ținut la plata prețului aferent variantei de bilet dorite (respectiv general sau VIP), potrivit celor indicate pe Site.

5. Servicii prestate de HM prin intermediul Site-ului

1. Vânzarea de bilete la Eveniment

2. Oferirea accesului la diferite resurse puse la dispoziție de HM, privitoare la procedurile și metodele Maxwell, în limitele celor indicate în prezenta politică

3. Transmiterea de informări în scop de marketing

6. Caracteristicile biletelor la Eveniment oferite de HM. Preț

Biletele pot fi achiziționate de persoane fizice sau de persoane juridice care transmit biletele persoanelor desemnate de ei. În acest sens, după transmiterea formularului de comandă de către persoanele juridice și achitarea prețului aferent/primei tranșe de preț (dacă se alege plata în rate), HM va contacta respectivul cumpărător pentru a-i solicita datele persoanelor care vor beneficia în mod direct de bilete participând la Eveniment, având în vedere faptul că biletele sunt personale, netransmisibile și se generează un cod unic pentru fiecare bilet.

Tipul biletelor este fie general, fie VIP. Beneficiile oferite de fiecare tip de bilet este indicat pe pagina principală a Site-ului. Orice informații suplimentare pot fi obținute de utilizatori prin formularele de pe Site sau prin contactarea directă a HM folosind datele indicate la art. 1.

Prețurile biletelor sunt cele afișate la data și în momentul plasării comenzii de către utilizator, așa cum sunt acestea indicate pe Site, precum și în sumarul comenzii plasate.

Prețul total va putea fi achitat în funcție de opțiunea cumpărătorului:

• în tot, la momentul plasării comenzii, prin indicarea datelor de card prin platforma EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard)

sau

• în mai multe tranșe egale, cu plată lunară recurentă, conform sumelor și numărul de luni  indicate în formularul de comandă, la data plasării comenzii de bilet. Opțiunea achitării prețului comenzii în tranșe va mai fi disponibilă cel târziu cu 30 de zile înainte de data Evenimentului

Echivalentul în lei al prețului indicat în euro se va face raportat la cursul BNR din ziua plății.

Orice modificare a prețurilor biletelor poate fi făcută în mod liber de către HM, în orice moment, fără însă a afecta în vreun fel clienții care au achitat deja prețul biletelor sau cel puțin prima tranșă din prețul biletelor comandate dacă se preferă această opțiune de plată (aceștia nu vor fi taxați suplimentar dacă prețul va crește și nici nu vor primi niciun fel de rambursare dacă prețul scade). Astfel, cu excepția cazului în care părțile implicate au convenit în mod expres în scris altfel, orice modificări ale prețurilor aplicate de Societate vor afecta numai biletelor pentru care se începe plata prețului după modificarea respectivă.

Facturile se expediază de HM clientului care achiziționează biletul exclusiv prin mijloace electronice pe adresa indicată de client în formularul de comandă. Factura se va considera ca fiind plătită în momentul creditării contului HM cu întreaga sumă indicată în factură.

Metoda de plata "Online prin card bancar" presupune faptul că utiliztorul care dorește să achiziționeze bilete la Eveniment, trebuie sa completeze anumite informatii despre card in pagina securizata a procesatorului de plăți.

• Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant

• "3-D Secure" asigură în primul rând că nici o informație legată de card nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele HM sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard

Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision.

7. Accesul pe Site și la Eveniment

Vizualizarea Site-ului este gratuită. Participarea la Eveniment este însă posibilă doar după încasarea prețului total al biletelor comandate.

După achitarea prețului total al biletelor comandate sau cel puțin a primei tranșe de preț (dacă se va prefera plata în tranșe), cumpărătorul va avea acees la toate resursele de pe Academia Maxwell, https://www.johnmaxwellacademy.ro/ (denumită pe scurt Platforma), în funcție de tipul Biletului plătit.

Astfel, după plata primei tranșe de preț, fiecare cumpărător va primi automat un cod unic de logare pe Platformă pentru fiecare bilet (așadar va exista un cod unic per bilet, nu per cumpărător), iar ulterior creării unui cont de utilizator cu email si parolă, va putea accesa toate materialele și informațiile de acolo. În cazul în care nu se va putea încasa o tranșă de preț (oricare ar fi aceea – a 2a, a 3a etc.), accesul respectivului utilizator pe Platformă va fi restricționat automat.

La libera sa discreție, HM va putea decide ca în cazul oricăror întârzieri la plata unei tranșe de preț, fie doar să suspende accesul utilizatorului pe Platformă până la data plății tuturor sumelor restante, fie să înceteze contractul de plin drept fără punere în întârziere sau alte formalități și fără restituirea sumelor reprezentând tranșele de preț deja încasate.

Modul în care funcționează Platforma este descris în Termenii și condițiile, Politica de protecția datelor și Politica de cookie afișate acolo.

8. Termeni aplicabili cumpărătorilor

Cumpărătorii biletelor la Eveniment trebuie să fie oameni (persoane fizice sau juridice prin intermediul angajaților/colaboratorilor lor). Comenzile înregistrate de boți și alte metode automate nu sunt permise.

HM poate comunica cu clienții utilizatori prin e-mail cu privire la actualizări, știri, feedback, statistici, actualizări, servicii noi și alte probleme care sunt compatibile cu scopul inițial al prelucrării datelor. În cazul în care doresc să se dezaboneze de la lista de newsletter, pot efectua această acțiune cu ușurință, în orice moment, prin simpla bifare a butonului Dezabonare de la sfârșitul fiecărui newsletter primit, sau trimite o solicitare în acest sens prin e-mail.

Utilizatorii (clienți individuali/angajații ori colaboratorii clienților persoane juridice) sunt responsabili pentru menținerea securității comenzilor plasate, dar și a contului și parolei lor pe Platformă. HM nu poate și nu va fi responsabil pentru nicio pierdere sau daune din nerespectarea de către utilizatori a acestei obligații de securitate.

Utilizatorii sunt unici și pe deplin responsabili pentru tot ce ține de activitatea care are loc sub numele lor  – fie că este vorba de plasarea de comenzi, plăți, înscrieri la newsletters, discuții prin rubricile Site-ului, la telefon sau rețele sociale.

Societatea are o limită de toleranță redusă astfel că în cazul în care considerăm că orice utilizator abuzează de serviciile oferite, astfel că HM poate suspenda temporar orice acces la Platformă sau vânzarea de bilete la Eveniment în cazul în care va considera că activitatea clientului are un caracter ilegal sau imoral. Conturile și comenzile false vor fi șterse imediat când sunt detectate.

9. Anularea comenzii de achiziționare a biletelor pentru Eveniment. Politica de retur

Persoana ale cărui date au fost indicate în formularul de comandă, va putea solicita anularea comenzii transmise în termen de cel mult 14 zile de la data plasării comenzii (adică de la data completării formularului de comandă, cu apăsarea butonului “Înscrie-te”), cu condiția ca Evenimentul să nu fi avut loc în decursul celor 14 zile. În cazul în care se va solicita anularea comenzii în tot sau în parte, în condițiile antemenționate, HM va restitui suma încasată pentru biletele în cauză și va sista automat accesul pe Platformă pentru codul unic aferent respectivelor bilete.

În cazul în care se va dori anularea în tot sau în parte a unei comenzi, solicitantul va trebui să trimită o cerere în acest sens la adresa de email a HM indicată la punctul 1 de mai sus.

HM va verifica dacă solicitarea a fost primită în termenul de 14 zile și dacă Evenimentul nu a avut deja loc, iar dacă aceste două condiții sunt îndeplinite cumulativ, va restitui în termen de 14 zile de la data primirii cererii de anulare, întregul preț/tranșa deja încasate din preț aferent biletelor pentru care e cerută anularea comenzii. La rambursarea sumei, Societatea va folosi datele bancare indicate în comanda inițială sau în cererea de anulare (dacă în cererea de anulare au fost indicate astfel de informații).

În cazul în care se va solicita anularea unei comenzi plasate cu mai mult de 14 zile înainte de cererea de anulare sau dacă deși anularea s-a solicitat în termen de 14 zile de la plasarea comenzii, Evenimentul a avut loc înainte de a se primi cererea de anulare de către HM (indiferent dacă acesta a îndeplinit sau nu așteptările avute de participant), Societatea va avea dreptul să rețină întregul preț încasat pentru comanda respectivă și să pretindă plata întregului preț aferent comenzii dacă s-a ales plata în tranșe dar nu s-a încasat prețul total.

De la data anulării comenzii, contul creat în considerarea biletului anulat nu va mai putea fi folosit pentru accesarea Platformei.

 

10. Anularea Evenimentului sau schimbarea datei. Politica de retur

În cazul în care HM va decide să anuleze Evenimentul pentru o dată ulterioară (nedecisă) sau să schimbe data organizării lor cu mai puțin de 30 de zile înainte de data indicată la momentul plasării comenzii de către cumpărător, va oferi cumpărătorilor opțiunea de a-i fi restituite toate sumele plătite pentru bilete sau de a le folosi la noua dată.

Schimbarea programului Evenimentului fără schimbarea zilei în care are loc sau schimbarea  zilei de organizare a Evenimentului anunțată cu mai mult de 30 de zile înainte de data Evenimentului indicată la momentul plasării comenzii de către cumpărător, nu va genera dreptul la restituirea prețului plătit (nici în parte) de cumpărător.

11. Dreptul de proprietate intelectuală al HM

Societatea deține toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv dreptul de autor) asupra serviciilor prestate, a Site-ului,  a denumirii, precum și asupra oricărei informații referitoare la Eveniment sau la programele Maxwell.

Utilizatorii nu vor acționa în niciun fel care ar putea aduce atingere drepturilor Societății și se obligă să nu folosească niciun semn sau denumire similară sau identică cu mărcile sau denumirile folosite de Societate pe Site.

Raportat la cele de mai sus, se consimte faptul că persoanele care vor achiziționa bilete la Eveniment vor deține strict un drept de folosinţă a lor în scopul accesului la Eveniment și la Platformă. După data Evenimentului, cumpărătorii care și-au făcut cont pe Platformă nu vor mai avea niciun acces ori drept de a folosi Platforma.

Niciun utilizator nu are voie să copieze, să modifice, să adapteze, să reproducă, să distribuie, să facă inginerie inversă, să decompileze sau să dezasambla orice aspect al Site-ului.

12. Forța majoră

Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor asumate, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, totală sau parțială, este cauzată de un eveniment de forță majoră. Părțile convin faptul că poate reprezenta un astfel de eveniment virusarea Site-ului sau a platformei IT ce stă în spatele acesteia din motive ce nu țin de o acțiune a Societății, nefiind necesar un certificat emis de o autoritate în acest sens, ci de informarea (prin e-mail sau pe Site) a persoanelor afectate. În măsura în care legislația aplicabilă datelor cu caracter personal prevede și alte obligații în astfel de cazuri, HM se va conforma respectivelor condiții legale.

13. Date personale

Pentru informații extensive referitoare la modul în care astfel de date sunt prelucrate, este necesară studierea Politicii de protecția datelor.

14. Colectarea de date

Societatea colectează informații de la vizitatori/utilizatori în trei moduri principale: direct, din rapoartele traficului înregistrat de serverele care găzduiesc Site-ul, precum și prin intermediul cookie-urilor.

• informații obținute direct

Colectarea datelor se face la momentul accesării Site-ului; cel al completării datelor în rubrica de „Contact”, „Hai să ne conectăm” sau „Înscrie-te acum” ori telefonic prin conversațiile înregistrate, ; și cel al completării rubricilor necesare din formularul „Mă înscriu acum” pentru plasarea comenzii certe. Modul de prelucrare a se face conform celor indicate în Politica de protecția datelor.

• informații obținute din raportul de trafic al serverului

Atunci când un site web este vizitat, utilizatorii dezvăluie automat anumite informații, cum sunt adresa de IP, ora vizitei, locul de unde a fost accesat Site-ul.

• informații obținute prin intermediul cookie-urilor

Site-ul folosește cookie pentru o bună funcționalitate. În funcție de preferințele alese de vizitatori/utilizatori, HM poate folosi și alte tipuri de cookie cu scopul de a facilita urmări preferințele, precum și datele de trafic, dar și de a promova anumite aspecte. Pentru mai multe detalii, este necesară revizuirea Politicii de cookie.

Trebuie de asemenea ca vizitatorii Site-ului să aibă în vedere faptul că ori de câte ori dezvăluie în mod voluntar informații personale în mediul de comunicare online (cum sunt forumurile online, paginile de socializare, grupurile de discuții), informația dezvăluită poate fi ușor colectată și folosită de persoane neautorizate.

DEȘI SOCIETATEA FACE TOATE DEMERSURILE REZONABILE IMPUSE DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ PENTRU A PROTEJA DATELE PERSONALE ALE VIZITATORILOR SITE-ULUI, NU VA POATE ASIGURA SAU GARANTA SECURITATEA ORICĂRUI TIP DE INFORMAȚIE TRANSMIS. PRIN URMARE, TRANSMITEREA INFORMAȚIEI ÎNTR-UN MEDIU INADECVAT SE FACE PE PROPRIUL RISC AL UTILIZATORULUI.

15. Realitatea informațiilor furnizate de utilizatori

La completarea formularelor existente pe Site și în cadrul discuțiilor telefonice cu reprezentanții Societății si la plasarea comenzilor ori retur, precum și la abonarea la newsletters, utilizatorii se obligă să comunice Societății date reale și valabile.

De asemenea, prin utilizarea Site-ului, fiecare vizitator/utilizator își asumă că poate efectua demersurile solicitate la completarea formularelor, crearea conturilor, plasarea comenzilor și transmiterea mesajelor, având peste 18 ani și își poate exprima consimțământul valabil (acolo unde este cazul), în mod liber și fără a fi necesare aprobări prealabile din partea unui terț care să nu fi fost obținute de respectivul vizitator/utilizator.

Dacă datele furnizate vor suferi orice modificari, utilizatorii sunt obligați să comunice imediat acest aspect Societății, astfel încât aceasta să își poată respecta obligațiile legale și pe cele contractuale asumate.

16. Răspunderea utilizatorilor la folosirea Site-ului

Vizitatorii/utilizatorii sunt singurii responsabili pentru alegerea, obținerea, configurarea și întreținerea echipamentelor folosite pentru accesarea Site-ului.

Astfel, Societatea nu oferă nicio garanție cu privire la aspecte ce țin printre altele de: compatibilitatea Site-ului cu echipamentul hard și soft folosit de vizitatori (cu toate acestea, HM informează prin prezenta că utilizatorii trebuie să instaleze versiunile recente ale browserului recomandat Google Chrome, de exemplu); efectele folosirii Site-ului (inclusiv dar nelimitat la generarea de viruși, posibilitatea de acces rapid), precum și funcționarea conformă și fără probleme a Site-ului. Cu toate acestea, răspunderea HM cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal nu este exclusă prin prezenta clauză și nici nu este redusă sub minimul permis de legislația specifică acestui domeniu.

Este interzisă inserarea de trimiteri și linkurile către Site,  copierea/modificarea/transmiterea/publicarea/utilizarea în orice fel a informațiilor indicate în conținutul Site-ului, fără permisiunea expresă, scrisă și prealabilă a Societății.

 

În plus, vizitatorii declară că vor folosi Site-ului doar pentru activități licite și care nu încalcă drepturile terților. De asemenea, aceștia nu vor transmite documente sau solicitări pretinzând că sunt o altă persoană și nici nu vor efectua demersuri ce ar putea afecta integritatea Site-ului sau a datelor cuprinse în acestea (inclusiv dar nelimitat la virusare, ștergere sau modificare de informații, abuzuri electronice, fraudă, utilizare date personale fără drept).

Utilizatorul este singurul responsabil pentru alegerea biletelor și completarea informațiilor pe Site, precum și pentru folosirea Platformei.

Utilizatorul persoană juridică declară expres că persoanele fizice care au transmis formulare completate către Societate, precum și cele care vor transmite cereri sau mesaje, sunt autorizate să îndeplinească aceste demersuri și își pot îndeplini obligațiile, utilizatorul persoană juridică sumându-și prin urmare toate acțiunile și documentele transmise/semnate de acele persoane.

Nerespectarea obligațiilor prevăzute în prezentul, precum și a oricărei alte obligații stabilite de lege în sarcina vizitatorilor de web site-uri, va conduce la atragerea răspunderii acestora și la de obligativitatea acoperirii prejudiciilor generate prin fapta culpabilă.

De asemenea:

• Utilizatorii înțeleg că Societatea utilizează furnizori terți și parteneri de găzduire pentru a furniza hardware-ul, software-ul, informațiile, rețelele, stocarea și tehnologia aferentă necesare pentru a presta serviciile aferente Evenimentului

• Utilizatorii sunt de acord să nu revindă, să nu dubleze, să nu reproducă sau să nu exploateze nicio parte a Site-ului și nici biletele, fără permisiunea explicită prealabilă în scris a Societății

• Utilizatorii nu pot folosi Site-ul pentru a stoca, găzdui sau trimite e-mailuri nesolicitate (spam), chat-uri sau orice fel de mesaje nesolicitate către alți utilizatori de pe Site sau Platformă și nici pentru a transmite viruși sau conținut rău intenționat. Site-ul este aliniat la normele anti-spam și Societatea nu autorizează și nu permite trimiterea de spam prin intermediul serviciului de automatizare de către utilizatori. Dacă există dovezi de spam, accesul la Platformă poate fi suspendat fără notificare sau chiar anulat contul ori biletele la Eveniment, activitatea de acest fel fiind considerată ca fiind imorală. Spam-ul accidental trebuie raportat imediat Societății pentru a preveni aplicarea consecințelor antemenționate

• Cumpărătorii biletelor declară că au peste 18 ani. În caz de îndoială, HM poate solicita dovezi suplimentare cu privire la vârsta utilizatorului respectiv, iar el/ea se obligă să furnizeze o astfel de dovadă imediat după primirea cererii din partea Societății.

17. Răspunderea HM

• Societatea se asigură că toate cerințele de protecție a datelor au fost respectate atunci când prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorului. HM nu își asumă nicio răspundere suplimentară în astfel de cazuri, cu excepția celor obligatorii conform legislației aplicabile

• HM poate, dar nu are nicio obligație de a elimina conținut (cum ar fi mărturii sau mesaje) și conturile de pe Platformă care conțin conținut pe care Societate le consideră, la discreția sa exclusivă, ca fiind ilegale, ofensatoare, amenințătoare, calomnioase, defăimătoare, pornografice, obscene sau în orice alt mod inacceptabile sau care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți ori acești Termeni și condiții.

• HM nu oferă garanții și nici nu își asumă nicio răspundere în ceea ce privește următoarele:

• capacitatea utilizatorilor de a achiziționa biletele la Eveniment, de a folosi Platforma, de a formula cereri
• satisfacția participanților la Eveniment cu privire la acesta (modul de organizare, informațiile obținute etc.)
• că Site-ul și Platforma vor fi disponibile în orice moment, neîntrerupt și fără erori.

În situația apariției unei erori, utilizatorul va notifica în scris, de îndată, HM și va descrie cât mai detaliat posibil eroarea apărută. Remedierea este condiționată de reproducerea și demonstrarea erorii pe baza descrierii furnizate de utilizator. Utilizatorul nu va înlătura eroarea prin mijloace proprii, în caz contrar va răspunde pentru pagubele cauzate HM (în special, Societatea nu va suporta cheltuielile avansate de utilizator cu serviciile terților oferite pentru remedierea erorii).

HM este exonerat de răspundere în cazul apariției unor limitări ale utilizării sau erori care au fost sau ar putea fi cauzate, în totalitate sau în parte, printr-o utilizare neconformă sau infrastructură neadecvată a Site-ului ori a Platformei (hardware și/sau software cu defecțiuni, alimentare cu energie electrică defectuoasă, conexiune defectuoasă la internet).

• acuratețea oricăror calcule matematice, statistici sau rapoarte efectuate de Societate sau de partenerii săi
• că erorile sau erorile de pe Site sau Platformă vor fi corectate

• Utilizarea Site-ului și a Platformei inclusiv orice conținut, informații sau funcționalități conținute în aceasta, este furnizată „ca atare” și „așa cum este disponibilă”, fără nicio declarație sau garanție de niciun fel din partea HM, fie expresă, fie implicită, inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile implicite de vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop și neîncălcare. Așadar, HM nu este nici responsabilă, nici răspunzătoare pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală, apărută în consecința unor fapte, specială sau de orice altă natură care a apărut din sau e legată în vreun fel de folosirea Site-ului ori a Platformei. Utilizatorii își asumă responsabilitatea și riscul total pentru utilizarea Site-ului și Platformei, iar singurul remediu avut la dispoziție de orice utilizatori în cazul în care au orice nemulțumiri legate de ele, este să înceteze să le mai folosească sau să solicite anularea comenzii în limitele indicate la art. 9 sau art. 10 de mai sus.

• HM nu va fi responsabilă în niciun fel pentru modul în care unii utilizatori utilizează informațiile publicate de alți utilizatori pe Site sau Platformă (cum sunt testimonialele). Asigurarea securității datelor este o obligația asumată de HM față de cumpărători doar cu privire la datele prelucrate în vedere vânzării biletelor la Eveniment.

• HM nu va răspunde pentru datele transmise de utilizator care ar putea încălca drepturile unor terți (de proprietate intelectuală, de protecția datelor, etc.), utilizatorul fiind unicul responsabil cu încărcarea, administrarea, prelucrarea acestor date.

• HM nu va răspunde pentru pierderile suferite de utilizator dacă au fost generate de folosirea necorespunzătoare a Site-ului, Platformei și/sau neadoptarea măsurilor și nerespectarea instrucțiunilor comunicate de Societate.     

• HM va răspunde față de utilizatori doar pentru pagubele cauzate cu intenție directă, indiferent de cauza și natura lor. Sumele plătite cu titlu de despăgubire nu vor depăși în orice caz suma de  achitată de utilizator pentru achiziționarea unui bilet la Eveniment, în limitele prevăzute de art. 10 de mai sus dacă acesta este aplicabil. Indiferent de situație, utilizatorul este obligat să notifice imediat Societatea cu privire la prejudiciul suferit (nu mai târziu de 1 zi calendaristică) de la momentul producerii pagubei, în scris, astfel încât HM să adopte măsurile necesare diminuării sau limitării pagubelor.

18. Modificarea condițiilor aplicabile

STUDIEREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR, DAR ȘI A POLITICII DE PROTECȚIA DATELOR, PRECUM ȘI A POLITICII DE COOKIE, REPREZINTĂ UN DEMERS CE TREBUIE FACUT DE UTILIZATORI DE FIECARE DATĂ CÂND ESTE ACCESAT SITE-UL ȘI ANTERIOR EFECTUĂRII ORICĂREI ÎNREGISTRĂRI SAU FURNIZĂRI DE DATE, ÎNTRUCÂT POT APĂREA MODIFICĂRI.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica/actualiza conținutul Site-ului, inclusiv a politicilor la care se face trimitere, la libera sa discreție, în orice moment și pentru orice motiv (inclusiv dar nelimitat la apariția de modificări legislative sau jurisprudențiale care pot afecta consecințele celor publicate pe Site). Revizuirea acestei politici în viitor va fi semnalată prin modificarea datei „Ultimei actualizări” din partea de sus. După data la care politica updatată este publicată, accesarea Site-ului va reprezenta acceptul vizitatorului/utilizatorului cu privire la respectivile condiții actualizate.

Cu toate acestea, dacă vor exista modificări semnificative ce ar putea afecta drepturile și libertățile utilizatorilor, informarea se va face prin publicarea pe Site (pop-up-uri) sau prin transmiterea de e-mail-uri pe adresele furnizate dacă este cazul. Astfel de modificări semnificative vor produce efecte pentru vizitatori/utilizatori în termen de 15 zile de la momentul afișării pop-up-lui în cauză sau al transmiterii e-mail-ului de către HM (modul în care se va face informarea fiind decis de Societate, de la caz la caz).

Indiferent însă de amploarea modificării, responsabilitatea de a verifica conținutul Site-ului (inclusiv Termenii și condițiile, precum și politicile afișate), pentru a fi la curent cu cele mai recente versiuni, va revine în totalitate utilizatorului.

De asemenea, Societatea are dreptul liber și exclusiv de a limita/refuza accesul pe Site-ulși implicit de a nu onora cererile de bilete dacă nu au fost achitate de către același cumpărător alte bilete de dinainte sau cu privire la care există întârzieri la plata prețului (fără a aplica însă măsuri discriminatorii și doar cu respectarea dispozițiilor legale), dar și de a suspenda sau chiar închide Site-ul cu efect imediat, precum și de a-i modifica orice functionalități.

19. Site-uri/Aplicații terțe

Site-ul va putea conține link-uri sau trimiteri către website-uri/aplicații ale altor companii. Respectivele website-uri/aplicații pot conține termeni și condiții sau politici diferite de cele ale Societății, ori pot prezenta măsuri de securitate mai reduse. ACCESAREA RESPECTIVELOR LINK-URI ȘI IMPLICIT ALE WEBSITE-URILOR/APLICAȚIILOR TERȚILOR SE VA FACE PE RĂSPUNDEREA EXCLUSIVĂ A VIZITATORULUI.

De asemenea, în conținutul Site-ului pot fi incluse secțiuni publicitare în care se vor afișa mesaje publicitare ale unor terțe persoane. HM nu este responsabila în niciun fel asupra conținutului furnizat de terțe persoane, indiferent dacă acesta este publicitar sau nu, și nici de modul în care respectivii terți înțeleg să își respecte obligațiile legale.

20. Securitate

Acest Site este protejat de sisteme de securitate competitive. Cu toate acestea, la fel ca majoritatea webiste-urilor și aplicațiilor de pe internet, nu pot fi complet lipsite de vulnerabilitate.

Prin umare, informațiile transmise de vizitatori folosind Site-ul, pot fi supuse unor activități de încălcare a confidentialității și securității ce exced controlului direct al Societății (cum sunt transmiterea de mesaje spam nesolicitate, virusarea echipamentelor folosite, furtul adreselor IP,  accesul neautorizat la e-mail) și pentru care HM nu își asumă răspunderea, deși încearcă evitarea unor astfel de evenimente neplăcute.

21. Confidențialitate

Confidențialitatea datelor vizitatorilor Site-ului reprezintă un aspect important pentru Societate și este asumată de aceasta cu privire la datele introduse de utilizatori în formularele de pe Site.

Politica noastră de protecția datelor face parte integrantă din acești Termeni și condiții și poate fi consultată de către utilizator în orice moment.

22. Dreptul aplicabil și soluționarea diferendelor

Drepturile și obligațiile părților (adică ale vizitatorilor/utilizatorilor și ale Societății), precum și toate efectele juridice pe care le produce activitatea Societății, vor fi interpretate și guvernate de legea română și de dispozițiile legislației europenei.

Soluționarea tuturor diferendelor se va putea face de comun acord în termen de 15 zile de la transmiterea de către HM a unei notificări, respectiv primirea de către Societate a unei notificări în acest sens prin rubrica de “Contact” sau folosind orice alte date de contact dintre cele indicate la pct. 1.

Dacă nu se va putea ajunge la un consens în termenul menționat, se va apela la instanța de drept comun de la sediul Societății sau se va putea folosi platforma de soluționare a litigiilor extrajudiciare oferită de Comisia Europeană pentru consumatorii care au achiziționat produse online, fără a fi necesar să întreprindă acțiuni legale (linkul aici:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO și/sau https://anpc.ro/formular-sal-anpc/ )

23. Dispoziții finale

În cazul în care oricare prevedere a acestor Termeni și condiții nu va produce efecte (este nulă) fie integral sau parțial, sau dacă prevederile își vor pierde pe parcurs valabilitatea sau dacă prezentele a orice fel de lacune, celelalte prevederi nu vor fi afectate în nici un fel. În vederea înlocuirii prevederii nule, respectiv pentru a acoperi lacuna se consideră că părțile au agreat ca prevederea respectivă să fie înlocuită cu reglementarea legală, care corespunde cât mai mult posibil, cu intenția părților sau care ar corespunde intenției pe care părțile ar fi avut-o, luând în considerare scopul și semnificația celor indicate în prezentul document, în ipoteza în care ar fi cunoscut nulitatea prevederii respective sau a lacunei.

Titlurile secțiunilor au doar scop de referință și nu vor afecta în niciun fel înțelesul sau interpretarea acestor Termeni și condiții.

Dacă o parte renunță să solicite executarea unei prevederi contractuale, o astfel de renunțare se referă strict la situația respectivă, fără a rezulta într-o renunțare generală la dreptul de a solicita respectarea prevederilor contractuale.

Comunicarea dintre Societate și utilizator va avea loc prin email sau telefon după comunicarea de către acesta din urmă a unei solicitări pe Site sau pe adresa de email a HM.

Această politică se aplică Societății și utilizatorilor Site-ului.

Acest document face parte din setul de politici de securitate al Societății. Alte politici se pot aplica subiectelor abordate în acest document și vor fi revizuite în funcție de necesitățile specifice.

Politica de protecția datelor

Ultima actualizare: 02 februarie 2024

Prezenta politică detaliază practica Societății privitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor domeniului https://highlifementoring.maxwellleadership.ro/ (denumit în continuare pe scurt, Site-ul), în calitate de persoane interesate de achiziția biletelor la evenimentul Step up and take the lead (denumit în continuare pe scurt, Evenimentul), având ca scop informarea utilizatorilor despre acest subiect.

Ulterior achiziționării serviciilor sau produselor, conform celor detaliate în Termeni și condiții și în limitele indicate acolo, utilizatorul va primi dreptul de a accesa diverse materiale sau servicii, în funcție de tipul achiziției și a informațiilor de pe site. Modul în care îi vor fi prelucrate datele cu caracter personal pe acea platformă, precum și pe orice alte platforme online conexe, este stabilit în politicile de acolo. Astfel, prezenta prezenta Politică de protecția datelor, Politica de cookie, dar și Termenii și condițiile se referă strict la pagina www.highlifementoring.maxwellleadership.ro.

Prin utilizarea Site-ului în continuare, admiteți că ați luat la cunoștință și agreați prezenta Politică de protecția datelor, Politica de cookie, dar și Termenii și condițiile, documente afișate pe Site.

CUPRINS:

1.Identificarea operatorului de date

2.Prelucrarea de date cu caracter personal

3.Persoana vizată

4.Date cu caracter personal prelucrate

5.Prelucrare datelor cu caracter personal

6.Scop

7.Destinatarii prelucrării

8.Temeiul juridic al prelucrării

9.Tipul prelucrării

10.Durata de prelucrare și stocare a datelor

11.Drepturile Persoanei vizate din perspectiva prelucrării datelor cu caracter personal

12.Obligațiile Societății. Măsuri de securitate a datelor prelucrate

13.Răspunderea Societății

14.Transfer către țări terțe/organizații internaționale

15.Dispoziții finale

1. Identificarea operatorului de date

Highlife Mentoring SRL (denumită în continuare Societatea sau HM)

Sediu: România, județul Timiș, Timișoara, str. Gheorghe Lazăr nr. 24, et. 4, ap. SAD 29 (Fructus Plaza)

Înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Timiș sub nr. J35/1290/2010

Cod unic de înregistrare 46231968

Email: office@maxwellleadership.ro

Tel: 0771.706.337

2. Prelucrarea de date cu caracter personal

HM colectează informaţie de la utilizatorii Site-ului în următoarele modalităţi: direct de la utilizator, din rapoartele traficului înregistrat de serverele care găzduiesc Site-ul, precum şi prin intermediul cookie-urilor.

Informaţie furnizată direct de utilizator:

1. Atunci când utilizatorul Site-ului transmite mesaje folosind rubrica de “Contact” sau are o discuție telefonică cu un reprezentant al HM ulterior completării rubricii amintite, indică: numele și prenumele său sau doar unul dintre acestea, respectiv email-ul dacă se trimit mesaje sau telefonul dacă se dorește și indicarea acestei din urmă informații.

Alte date cu caracter personal ar putea fi prelucrate de către Societate în cazul în care în cuprinsul informării/solicitării transmise de utilizator vor fi incluse (de exemplu alte date suplimentare de contact, date cu privire la persoanele care vor putea accesa contul utilizatorului etc.). Astfel, HM nu a solicitat respectivele date, însă în măsura în care sunt necesare pentru a putea răspunde celor transmise, prelucrarea datelor cu caracter personal va fi efectuată la cererea utilizatorului Site-ului.

Folosirea adresei de email sau a numărului de telefon din cadrul formularului de “Contact” nu este însă un demers obligatoriu nici pentru vizitarea Site-ului, nici pentru a achiziționa biletele la Eveniment. Mai mult, toate aceste informații pot fi transmise și în alt mod (de exemplu adresarea unei întrebări la locația Societății sau pe profilele de social media ale HM).

2. Atunci când o persoană achiziționează unul sau mai multe bilete la Eveniment (bilet general/VIP), prin completarea rubricii “Mă înscriu acum”, indică: numele, prenumele, o adresă  de e-mail și un număr de telefon, adresă (țară, județ, oraș) și opțional codul numeric personal. În cazul achiziționării de bilete pe persoană juridică, ca și date cu caracter personal, se vor indica numele și prenumele reprezentantului acelei persoane juridice, iar în plus se completează în formularul de comandă denumirea societății cumpărătoare, telefon, email, număr de înregistrare la ORC, cod de identificare fiscală, adresă sediu și eventual cont bancar și IBAN.

Pentru finalizarea achiziției biletelor, se vor completa datele necesare plății prețului (e posibilă plata cu cardul sau prin transfer bancar, integral sau în rate – a se vedea cele menționate în Termeni și Condiții pentru detalii pe această temă), anume nume titular, număr card, bancă - toate acestea pot fi date cu caracter personal prelucrate după apăsarea butonului „Înregistrare”.

Pentru achiziționarea biletelor este necesară acceptarea celor trei check box-uri de la finalul formularului de creare cont, aferente Termenilor și Condițiilor și Politicii de protecția datelor, precum și a limitei minime de vârstă pentru participanții la Eveniment.

3. Atunci când HM întocmește și transmite factura pentru biletul achiziționat de utilizator precum și pentru îndeplinirea oricăror alte obligații legale sau contractuale potrivit celor agreate de părți, indică: nume; prenume; adresă, iar pentru cumpărătorii persoane juridice indică și numărul de înregistrare și codul de identificare fiscală.

4. Atunci când un utilizator își exprimă acordul pentru folosirea adresei sale de e-mail în scop de marketing de către HM (newsletters), pentru primirea de informări legate de Eveniment, dar și alte evenimente/programe Maxwell în curs sau viitoare sau alte asemenea (dată cu caracter personal ce va fi prelucrată după bifarea de către utilizator a rubricii aferente consimțământului său și completarea adresei de email).

Alegerea înscrierii în lista de beneficiari ai newsletter-urilor transmise de HM se va putea face prin bifarea căsuței corespunzătoare de la finalul secțiunii “Hai să ne conectăm”,  respectiv pe prima pagină de Site-ului cu apăsarea butonului “Trimite”.

Utilizatorul care a ales să primească newsletters de la HM se va putea dezabona în orice moment, printr-un simplu click pe linkul activ numit “Dezabonare” prezent la finalul fiecărei comunicări primite din partea Societății.

5. Atunci când un utilizator își exprimă acordul pentru folosirea imaginii sale, a vocii, a numelui și prenumelui/nickname-ului ales pentru platformele de social media și linkuri către acestea în scop de marketing de către HM, pentru afișarea de poze și/sau filmulețe obținute la Eveniment, pe Site, pe site-urile Maxwell asociate sau pe paginile de social media ale Societății (date cu caracter personal ce vor fi prelucrate după obținerea consimțământului persoanei vizate).

Informaţie din raportul de trafic al serverului:

Atunci când un site web este vizitat sau o aplicație este folosită, utilizatorii dezvăluie anumite informaţii despre ei, cum sunt adresa de IP, ora vizitei, localitatea de unde a fost accesat Site-ul. HM, la fel ca și alte societăți, înregistrează aceasta informaţie.

În cazul în care un vizitator al Site-ului nu a finalizat o comandă de bilete, însă a indicat o adresă de email sau un număr de telefon, Societatea va putea să vă transmită un email sau să contacteze utilizatorul pentru informații suplimentare în acest context.

Informaţie obținută prin folosirea de cookie-uri:

Toate detaliile legate de modul în care sunt prelucrate datele în acest context, sunt indicate în Politica de Cookie existentă pe Site.

Datele de contact pe care utilizatorul le poate folosi pentru a transmite oricare cereri, notificări sau sesizări privitoare la prezenta Politică de protecția datelor, la Termeni și condiții, precum și Politica de cookie, precum și cu orice alte informații publicate pe Site, politici sau operațiuni efectuate de Societate, sunt indicate la punctul 1 de mai sus.

Termenul în care Societatea va transmite un răspuns este de cel mult 30 zile de la primirea solicitării.

Societatea confirmă că niciuna dintre datele cu caracter personal indicate mai sus nu vor fi folosite în alte scopuri decât cele expres indicate fără a fi respectate dispozițiile legale.

3. Persoana vizată

Având în vedere că Societatea prelucrează date cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului, aceștia dețin calitatea de Persoană vizată. În cazul utilizatorilor persoane juridice, se vor prelucra anumite date cu caracter personal ale reprezentanților lor persoane fizice, conform prezentei.

Prin utilizarea Site-ului, fiecare utilizator își asumă că poate efectua demersurile solicitate la completarea formularelor, achiziția biletelor la Eveniment și utilizarea în general a Site-ului, precum și transmitere de mesaje, având peste 18 ani și își poate exprima consimțământul valabil (acolo unde este cazul), în mod liber și fără a fi necesare aprobări prealabile din partea unui terț care să nu fi fost obținute de respectivul utilizator.

În cazul în care informările/cererile/formularele transmise de utilizatori, cuprind și date cu caracter personal referitoare la alte persoane (și acestea dobândind astfel calitatea de persoană vizată), Societatea va prelucra datele acestora strict pentru a putea răspunde respectivei informări/solicitări și nu își asumă nicio răspundere adițională celei prevăzute de prezenta, de Termeni și Condiții sau de legislația aplicabilă.

4. Date cu caracter personal prelucrate

Orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, respectiv Persoana vizată, pot fi date cu caracter personal.

Raportat la scopurile prelucrării datelor indicate în prezenta, Societatea încearcă să minimizeze datele personale prelucrate.

Astfel, conform Politicii de cookie, Persoana vizată va putea bifa tipurile de cookie aplicabile acolo unde folosirea lor nu se face în mod automat, pentru a-i fi asigurată o experiență cât mai completă și mai bună atunci când navighează pe Site.

Pentru transmiterea de răspunsuri la cererile/sesizările comunicate de utilizatori folosind formularul de de “Contact” sau discuțiile telefonice purtate cu reprezentanții HM de către utilizatori, pentru a achiziționa bilete la Eveniment prin rubrica “Mă înscriu acum” sau pentru a transmite informări în scop de marketing prin rubrica “Hai să ne conectăm” sau “Înscrie-te acum”, Societatea prelucrează următoarele date cu caracter personal:

• Ale utilizatorului:

• Prin rubrica de Contact și discuțiile telefonice purtate cu reprezentanții HM de către utilizatori: numele și prenumele utilizatorului, adresa de email și numărul de telefon

• Prin formularul de comandă a biletelor la Eveniment: numele, prenumele, o adresă  de e-mail și un număr de telefon, adresă (țară, județ, oraș) și opțional codul numeric personal, date de plată. În cazul achiziționării de bilete pe persoană juridică, ca și date cu caracter personal, se vor indica numele și prenumele reprezentantului acelei persoane juridice, iar în plus se completează în formularul de comandă denumirea societății cumpărătoare, telefon, email, număr de înregistrare la ORC, cod de identificare fiscală, adresă sediu și eventual cont bancar și IBAN.

• La soluționarea cererilor de anulare/ramburs de către HM conform Termenilor și Condițiilor: nume, prenume, email, telefon, orice alte detalii relevante în contextul biletului achiziționat 

• La îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale de către HM precum întocmirea facturilor

• Prin confirmarea expresă a utilizatorului venită prin bifarea căsuței corespunzătoare acordului de prelucrare în scop de marketing a datelor, de la finalul formularului de de comandă, ori pe prima pagină de Site-ului cu apăsarea butonului “Hai să ne conectăm” sau “Înscrie-te acum”: adresa de e-mail

• Prin afișarea de testimoniale concretizate în poze și text ori filmulețe de la Eveniment, pe Site, pe site-urile asociate Maxwell sau pe paginile de social media ale HM: imagine, voce, nume și prenume/nickname ales de utilizator pentru platformele de social media și linkuri către acestea 

• IP-ul utilizatorului

În funcție de setările de cookie, pot fi prelucrate și alte date (în special cele legate de preferințele utilizatorului și comportamentul său pe Site).

• Ale altor persoane decât utilizatorul:

fiecare utilizator care transmite un mesaj poate indica acolo date cu caracter personal ale altor persoane. Societatea nu le-a solicitat.

În funcție de cuprinsul mesajelor transmise de utilizatori folosind formularul de “Contact”, alte date ar putea fi prelucrate în măsura în care sunt indicate, deși nu au fost cerute.

Societatea se obligă la respectarea legislației privitoare la protecția datelor cu caracter personal și în raport cu aceste persoane terțe, fără însă a fi obligată la obținerea vreunui consimțământ separat în acest sens. Utilizatorul care a transmis acele informații este cel care își asumă întreaga răspundere în acest sens și declară că acestea au fost de acord cu prelucrarea efectuată de HM fiind pe deplin informate în acest sens.

5. Prelucrare datelor cu caracter personal

Reprezintă prelucrare efectuarea oricărei operațiuni sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate.

Societatea accesează, colectează, stochează, folosește și efectuează orice alte demersuri permise de legislația aplicabilă asupra datelor cu caracter personal furnizate de utilizatori, așa cum sunt acestea indicate la punctul 4 de mai sus.

6. Scop

Societatea prelucrează datele utilizatorilor Site-ului potrivit scopurilor descrise mai jos::

• În cazul datelor furnizate direct de utilizator:

• oferirea de răspunsuri, clarificări și remedierea situațiilor problematice (inclusiv anulări de comandă și rambursări), raportat la solicitările și sesizările transmise de utilizator sau în cadrul discuțiilor ulterioare purtate cu reprezentantul HM. În acest context se pot prelucra si date ale altor persoane care au cunoștință cu privire la starea de fapt ce ar putea ajuta HM în luarea deciziei conform Termenilor și Condițiilor;
• oferirea de informații suplimentare legate de Eveniment;
• încheierea contractului de vânzare a biletelor la Eveniment, în urma completării de către acesta a formularului de comandă și întocmirea și transmiterea facturilor aferente;
• transmiterea de informări în scop de marketing;
• asigurarea respectării acestei Politici de protecția datelor, a Termenilor și Condițiilor și a Politicii de cookie, precum și a dispozițiilor legale aplicabile pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Site-ului.

• În cazul datelor obținute prin rapoartele de trafic:

• identificarea secţiunilor de interes ale Site-ului;
• administrarea mai sigură a sistemului informatic

• În cazul datelor obținute prin intermediul cookie-urilor:

• funcționarea Site-ului
• în funcție de setările stabilite de utilizator, datele pot fi folosite pentru buna funcționare a Site-ului, obţinerea de informaţii statistice care să permită îmbunătăţirea serviciilor oferite, salvarea preferințelor etc. Toate detaliile legate de acest tip de prelucrare a datelor se găsește în Politica de cookie.

Dacă Societatea va intenționa să prelucreze ulterior datele cu caracter personal într-un alt scop decât cele indicate mai sus, va furniza Persoanei vizate înainte de această prelucrare ulterioară, informații suplimentare relevante privind scopul secundar, cu îndeplinirea formalităților necesare conform legii.

7. Destinatarii prelucrării

Datele cu caracter personale ale Persoanei vizate sunt prelucrate de:

• administratorii și angajații/colaboratorii Societății care se ocupă de administrarea Site-ului și care sunt implicați în activitățile cu privire la care utilizatorul înregistrează cont sau are întrebări/sesizări trimise – vor prelucra numele, prenumele și adresa de e-mail a utilizatorului precum și orice alte date cu caracter personal transmise de acesta prin mesaj;

• asociații Societății și angajații/colaboratorii care sunt implicați în organizarea Evenimentului – vor prelucra datele indicate de utilizator în formularul Mă înscriu acum, anume: nume, prenume, email, telefon, adresă.

• asociații Societății și angajații/colaboratorii care sunt implicați în procesul de facturare, anulare acces la resursele Maxwell după plată, rambursări, anulări de comenzi – vor prelucra toate datele cu caracter personal completate în formularul de comandă și orice alte informațiile necesare pentru luarea deciziei de anulare/rambursare (dacă este cazul);

• asociații Societății și angajații/colaboratorii care sunt implicați în procesul de marketing – vor prelucra adresa de email pentru newsletters, imaginea, vocea, nume, prenume, nickname pe social media și link către platformele de social media ale utilizatorului pentru testimoniale;

• furnizorii de servicii suport contractați de Societate în vederea îndeplinirii obligaţiilor sale contractuale sau legale, cum sunt:

• firma de hosting/IT - poate accesa toate datele înregistrate în evidențele on-line ale Societății, inclusiv cele ale utilizatorilor;
• firma de contabilitate – va prelucra numele, prenumele si adresa indicate în facturi, precum și orice alte date bancare;
• avocații Societății - poate accesa toate datele înregistrate în evidențele Societății, în cazul apariției unor chestiuni juridice care necesită implicarea lor;
• companii de advertising, PR și comunicare pentru activitatea de marketing. Aceste companii pot colecta date anonime prin intermediul cookie-urilor sau prin formularele de înscriere la eveniment ori de feedback, iar în măsura în care acest lucru se va întâmpla, HM va furniza în prealabil aceste informații persoanelor vizate.

Lista furnizorilor mai sus enumerați nu este exhaustivă, însă indică principalele astfel de societăți colaboratoare. Acestea vor avea calitatea de operator independent, operator asociat sau persoană împuternicită în raport cu Societatea. Indiferent însă de calitatea deținută, aceștia se obligă să mențină confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale persoanei vizate, adoptând măsuri de natură tehnică și organizatorică adecvate.

Deși nu au calitatea de destinatari potrivit interpretărilor legale, autoritățile publice (inclusiv ANPC și ANAF) și instanţele de judecată, pot prelucra toate/oricare din datele utilizatorilor obținute prin intermediul Site-ului.

8. Temeiul juridic al prelucrării

• Art. 6 lit. a GDPR - prelucrarea este efectuată în baza consimțământului utilizatorului –>  situație aplicabilă atunci când prelucrarea datelor se face în contextul cookie-urilor acceptate de utilizator și care nu sunt necesare pentru funcționare Site-ului, precum și atunci când se prelucrează datele utilizatorului în scop de marketing de exemplu folosind datele din formularul de “Contact” sau “Hai să ne conectăm”;

• Art. 6 lit. b GDPR - prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care utilizatorul este parte sau pentru a face demersuri la cererea acestuia înainte de încheierea unui contract –>  situație aplicabilă atunci când prelucrarea datelor se face în contextul completării datelor folosind formularul de “Contact” sau “Hai să ne conectăm”; la completarea formularului “Mă înscriu acum” inclusiv alte activități conexe celei de achiziție a biletului dorit  de utilizator (precum soluționarea unor plângeri sau cereri de anulare a comenzii ori de restituire a prețului);

• Art. 6 lit. c GDPR - prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine HM –> situație aplicabilă în contextul prelucrării datelor în raport cu facturarea, cu încasarea ori rambursarea prețului, precum și în raport cu autoritățile competente;

• Art. 6 lit. f GDPR - prelucrarea este necesară în scopul realizării intereselor legitime urmărite de Societate sau de un terț, cu condiția ca drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate să nu fie încălcate –> situație aplicabilă în contextul prelucrării datelor în vederea funcționării și administrării uzuale a Site-ului.

9. Tipul prelucrării

Activitățile de prelucrare de date efectuate de Societate se referă în principal la:

• colectarea datelor indicate de utilizator folosind datele completate în formularul de “Contact” sau “Hai să ne conectăm”;
• folosirea datelor pentru furnizarea de răspunsuri și feedback;
• folosirea datelor pentru încheierea și executarea contractului cu utilizatorul care a achiziționat bilet la Eveniment;
• utilizarea datelor pentru scopul aferent fiecărei categorii de cookie agreate de utilizator;
• colectarea altor date nesolicitate dar furnizate de Persoana vizată în cuprinsul unei comunicări, cereri sau plângeri adresate Societății ori a unui răspuns oferit la întrebările acesteia, pentru ca aceasta să poată răspunde și soluționa cererea ori remedia incidentul;
• stocarea datelor ante-menționate conform legii și în limitele necesare atingerii scopului în baza de date electronică și securizată deținută de Societate;
• permiterea accesului la date anumitor angajați și colaboratori externi care prestează servicii suport a căror activitate implică prelucrarea de date sub condiția asumării obligației de confidențialitate și a unor clauze contractuale standard agreate de Comisia Europeană (în cazul colaboratorilor din state terțe EU);
• permiterea accesului la date autorităților competente în măsura în care legea obligă în acest sens;
• transferul întregului set de date păstrat pe Site de un utilizator către destinația indicată de acesta în baza dreptului acestuia la portabilitatea datelor.

10. Durata de prelucrare și stocare a datelor

Perioada de stocare a datelor personale colectate este de:

• până la retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de ștergere sau ștergere de către utilizator - pentru prelucrarea de date bazată pe consimțământul persoanei vizate;
• timp de 3 (trei) ani de la primirea mesajului folosind formularul de “Contact” sau “Hai să ne conectăm” ori de la achiziționarea biletului folosind rubrica “Mă înscriu acum”  (dacă se va folosi telefonul, datele se păstrează 3 ani de la data la care a avut loc discuția telefonică, cu obținerea în prealabil a acordului de înregistrare). Datele sunt păstrate după încetarea contractului pentru a putea demonstra măsurile luate de Societate în considerara acestuia, raportat la durata termenului general de prescripție al dreptului la acțiune în fața instanțelor prevăzut de Codul Civil român;
• perioadă mai lungă de timp decât cele antemenționate, atunci când legea prevede acest lucru sau când există un temei bine justificat în acest sens (de exemplu pentru exercitarea unui drept în fața instanței în cadrul unui litigiu început înainte de expirarea perioadei de stocare indicate în prezenta).

La expirarea duratelor ante-menționate, toate datele vor fi șterse din evidențele Societății.

11. Drepturile Persoanei vizate din perspectiva prelucrării datelor cu caracter personal

1. Dreptul la informare

Regulamentul și politicile interne ale Societății sunt puse la dispoziția Persoanei vizate în permanență, fiind afișate pe Site. A se vedea în acest sens prezenta politică, Politica de cookie și Termenii și Condițiile.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica/actualiza conținutul Site-ului, inclusiv a politicilor la care se face trimitere, la libera sa discreție, în orice moment și pentru orice motiv (inclusiv dar nelimitat la apariția de modificări legislative sau jurisprudențiale care pot afecta consecințele celor publicate pe Site). Revizuirea acestei politici în viitor va fi semnalată prin modificarea datei „Ultimei actualizări” din partea de sus. După data la care politica actualizată este publicată, accesarea Site-ului va reprezenta acceptul utilizatorului cu privire la respectivele condiții actualizate.

Cu toate acestea, dacă vor exista modificări semnificative ce ar putea afecta drepturile și libertățile utilizatorilor sau este obligatorie obținerea consimțământului acestora, informarea acestora despre respectivele schimbări se va face prin indicații usor vizibile postate pe Site (pop-up-uri) sau prin transmiterea de e-mail-uri pe adresele furnizate dacă este cazul. Astfel de modificări semnificative vor produce efecte pentru utilizatori în termen de 15 zile de la momentul afișării pop-up-lui în cauză sau al transmiterii e-mail-ului de către Societate (modul în care se va face informarea fiind decis de HM, de la caz la caz).

Indiferent însă de amploarea modificării, responsabilitatea de a verifica conținutul Site-ului, pentru a fi la curent cu cele mai recente versiuni, va revine în totalitate utilizatorului. Astfel, STUDIEREA ACESTEI POLITICI DE PROTECȚIA DATELOR, A TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR, DAR ȘI A POLITICII DE COOKIE, REPREZINTĂ UN DEMERS CE TREBUIE FĂCUT DE UTILIZATORI DE FIECARE DATĂ CÂND ESTE ACCESAT SITE-UL ȘI ANTERIOR EFECTUĂRII ORICĂREI ÎNREGISTRĂRI SAU FURNIZĂRI DE DATE, ÎNTRUCÂT POT APĂREA MODIFICĂRI.

La cerere, Persoana vizată va fi informată cu privire la esența contractelor încheiate cu destinatarii de mai sus acolo unde este posibil și a sursei datelor.

2. Dreptul de acces la date

Dacă Persoana vizată va dori informații legate de modul de prelucrare, poate transmite o cerere Societății, iar aceasta îi va răspunde în termen de cel mult 30 de zile de la data primirii ei.

3. Dreptul la rectificarea datelor

Dacă Persoana vizată va dori rectificarea/completarea datelor, poate transmite o cerere Societății la care i se va răspunde în cel mult 30 de zile de la data primirii ei.

4. Dreptul de ștergere a datelor

Dacă Persoana vizată va dori ștergerea datelor personale care o privesc, acest demers e posibil:

• la expirarea duratei prelucrării;
• dacă datele nu mai sunt necesare în raport cu scopul prelucrării;
• dacă se retrage consimțământul și nu există alt temei al prelucrării;
• dacă se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
• dacă prelucrarea e ilegală;
• dacă ștergerea e obligatorie prin lege.

Cazurile de excepție prevăzute la art. 17 alin. 3 din Regulamentul European nr. 679/2016 sunt aplicabile.

Unele date fac parte din evidențele Societății, pe care le păstrează raportat la obligații sale legale sau interesul său legitim. Prin urmare, nu toate datele pot fi în șterse, conform legii. Orice refuz însă de ștergere va fi motivat de către Societate și va avea la baza un temei clar de drept.

5. Dreptul de restricționare a prelucrării sau de opunere la prelucrare

Restricționarea prelucrării se poate aplica dacă Persoana vizată constată că:

• datele nu sunt exacte;
• prelucrarea este ilegală și Persoana vizată se opune ștergerii;
• Societatea nu mai are nevoie de date dar Persoana vizată le solicită pentru o acțiune în instanță și acestea nu au fost încă șterse;
• Persoana vizată se opune prelucrării.

Societatea poate continua prelucrarea datele restricționate dacă e necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, ori protejarea/apărarea unei persoane însă doar cu consimțământul Persoanei vizate.

Societatea va comunica destinatarilor rectificarea, ștergerea sau restricționarea datelor cu excepția cazului în care este imposibil sau presupune eforturi disproporționate.

6. Dreptul de portabilitate a datelor

Persoana vizată sau persoana indicată de acesta poate primi la cerere, datele prelucrate de Societate. HM nu își asumă răspunderea pentru prelucrarea datelor de către acel destinatar.

Obligația de asigurare a dreptului la portabilitate incumbă Societății doar dacă prelucrarea acelor date se bazează pe consimțământul Persoanei vizate sau pe încheierea și executarea contractului. Demersurile vor fi făcute în maxim 30 de zile de la primirea cererii.

7. Dreptul de opoziție

Dacă e posibil, Societatea va opri prelucrarea datelor Persoanei vizate care se opune prelucrării bazate pe interesul legitim al HM sau apar circumstanțe care determină exercitarea acestui drept (inclusiv profilarea).

Cu toate acestea, motivul legitim al îndeplinirii obligațiilor legale ale Societății sau prelucrarea în scopul constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță, vor prevala.

8. Dreptul de a depune plângere

Persoana vizată poate depune:

• plângere/solicitare la adresa Societății indicată la punctul 1 de mai sus;
• acțiune în instanța competentă;
• plângere la Autoritatea Națională de Protecția Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Societatea dorește însă ca orice conflict/diferend ivit să fie rezolvat pe cale amiabilă și are toată disponibilitatea în acest sens.

1. Dreptul de retragere a consimțământului

Persoana vizată își poate retrage în orice moment consimțământul, fără însă a afecta legalitatea prelucrării înainte de retragere și nici pe cea bazată pe un alt temei.

10. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată

Societatea nu practică luarea deciziilor bazate pe prelucrarea automată a datelor.

12. Obligațiile Societății. Măsuri de securitate a datelor prelucrate

Societatea respecta dispozițiile legislației de protecția datelor și a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât să asigure securitatea datelor cu caracter personal prelucrate și respectarea drepturilor Persoanelor vizate. Astfel, Societatea a implementat măsuri precum:

• încheierea de contracte cu colaboratori în care aceştia și-au asumat obligația de confidenţialitate a informațiilor ce privesc datele personale prelucrate, precum și cea de respectare a legislației aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal;
• instruirea angajaților și colaboratorilor cu privire la importanța protecției datelor cu caracter personal, precum și limitarea accesului lor la date în funcție de atribuțiile avute de aceștia;
• stabilirea de proceduri interne care vizează protecția datelor cu caracter personal;
• indicarea unei adrese de contact pentru chestiunile referitoare la datele cu caracter personal (anume cea indicată la punctul 1 din prezenta politică);
• indicarea butonului de Dezabonare la toate comunicările făcute în scop de marketing;
• implementarea de măsuri de securitate informațională;
• neinstalarea de structuri ce permit accesarea Site-ului și achiziția unui bilet doar cu condiția creării unui cont de utilizator;
• neinstalarea de cookie-uri suplimentare celor necesare funcționării Site-ului, fără acordarea unei posibilități de alegere utilizatorului care să fie permanent disponibilă.

De asemenea, Societatea va informa autoritatea de protecția datelor competentă în cazul apariției unui incident ce vizează securitatea datelor, fără întârzieri nejustificate și, dacă este posibil, în termen de cel mult 72 de ore de la data la care a luat cunoștință de aceasta, cu excepția cazului în care este puțin probabil să genereze un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice. În cazul în care notificarea către autoritate nu are loc în termen de 72 de ore, aceasta este însoțită de o explicație motivată pentru întârziere.

În situația apariției unui incident ce vizează securitatea datelor cu caracter personal, HM va informa și Persoana vizată fără întârzieri nejustificate, în cazul în care încălcarea securității datelor cu caracter personal este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile și libertățile sale. Cu toate acestea, informarea Persoanei vizate ante-menționate nu este necesară în cazul în care oricare dintre următoarele condiții este îndeplinită:

• Societatea a implementat măsuri de protecție tehnice și organizatorice adecvate, iar aceste măsuri au fost aplicate în cazul datelor cu caracter personal afectate de încălcarea securității datelor cu caracter personal;
• Societatea a luat măsuri ulterioare prin care se asigură că riscul ridicat pentru drepturile și libertățile Persoanelor vizate nu mai este susceptibil să se materializeze;
• ar necesita un efort disproporționat. În această situație, se efectuează în loc o informare publică sau se ia o măsură similară prin care Persoanele vizate sunt informate într-un mod la fel de eficace.

Orice statistică privind traficul utilizatorilor HM pe care o vom oferi către terţe reţele de publicitate sau către site-uri partenere, este furnizată doar ca ansamblu de date şi nu include nicio informaţie identificabilă despre niciun utilizator individual.

Din păcate însă, nicio transmisie de date prin intermediul internetului nu poate fi garantată a fi 100% sigură. În consecinţă, în ciuda eforturilor HM de a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor, nu poate asigura sau garanta securitatea informaţiilor transmise de aceștia prin intermediul Site-ului sau încărcare pe ea. Utilizatorii sunt deci avertizați că orice informaţie trimisă sau încărcată în mediul on-line se va face pe propriu lor risc.

Pentru a restrânge acest risc, HM pune la dispoziția tuturor celor interesați, posibilitatea transmiterii cererilor/solicitărilor/adreselor/mesajelor în formă materială, la locația Societății și nu neapărat prin transmiterea de informări prin mijloace electronice.

13. Răspunderea Societății

Răspunderea Societății în raport cu Persoana vizată se va stabili raportat la calitatea deținută în respectiva operațiune de prelucrare a datelor, motivul și locul producerii incidentului, măsurilor de securitate luate, demersurile de evitare a incidentelor și respectarea celorlalte obligații legale avute.

14. Transfer către țări terțe/organizații internaționale

Societatea nu transferă în afara UE date cu caracter personal ale Persoanei vizate colectate prin intermediul Site-ului.

15. Dispoziții finale

Această politică se aplică Societății și utilizatorilor Site-ului (indiferent dacă s-au înregistrat sau nu).

Societatea își rezervă dreptul de a modifica/actualiza conținutul HM, inclusiv a politicilor la care se face trimitere, la libera sa discreție, în orice moment și pentru orice motiv (inclusiv dar nelimitat la apariția de modificări legislative sau jurisprudențiale care pot afecta consecințele celor publicate pe Site). Revizuirea acestei politici în viitor va fi semnalată prin modificarea datei „Ultimei actualizări” din partea de sus. După data la care politica updatată este publicată, accesarea Site-ului va reprezenta acceptul utilizatorului cu privire la respectivile condiții actualizate.

Cu toate acestea, dacă vor exista modificări semnificative ce ar putea afecta drepturile și libertățile vizitatorilor, informarea acestora despre respectivele schimbări se va face prin indicații usor vizibile postate pe Site (pop-up-uri) sau prin transmiterea de e-mail-uri pe adresele furnizate dacă este cazul. Astfel de modificări semnificative vor produce efecte pentru vizitatori în termen de 15 zile de la momentul afișării pop-up-lui în cauză sau al transmiterii e-mail-ului de către HM (modul în care se va face informarea fiind decis de aceasta, de la caz la caz).

 

NOTĂ DE INFORMARE privind prelucrarea datelor cu caracter personal în scop de marketing
Această notă de informare (denumită pe scurt Nota) are scopul de a clarifica modalitățile în care Highlife Mentoring SRL, cu sediul în județul Timiș, Timișoara, str. Gheorghe Lazăr nr. 24, et. 4, ap. SAD 29 (Fructus Plaza), având nr. de înregistrare ORC J35/2476/2022, CUI 46231968 (denumită în continuare, HM sau Societatea) prelucrează datele cu caracter personal ale persoanei fizice care participă la evenimentul Step up and take the lead (denumit în continuare pe scurt, Evenimentul) și/sau care dorește să se aboneze la informările transmise de HM cu privire la Eveniment sau alte programe/evenimente Maxwell derulate (denumită în continuare Participantul).
NR	SECŢIUNE	DETALII
	Definiţii	Operator de date - noţiunea cuprinde persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenţia sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabileşte scopurile şi mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal - în acest caz HM Persoană vizată – persoana fizică identificată sau care poate fi identificată direct sau indirect prin referire la un element de identificare, ale cărei date personale sunt prelucrate - în acest caz Participantul sau alte persoane incluse în testimonialul oferit de Participant (inclusiv minori) Date cu caracter personal – orice informaţii privind o persoană fizică identificată sau identificabilă Prelucrarea datelor cu caracter personal – orice operaţiune/set de operaţiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate Regulamentul sau GDPR - Regulamentul UE 679/2016
	Persoana de contact în domeniul protecției datelor cu caracter personal (PCPD)	Persoana de contact în domeniul protecției datelor cu caracter personal a fost însărcinată de HM cu preluarea oricăror cereri, notificări, informări, petiții, solicitări de informații formulate sau transmise de orice persoane fizice sau juridice. De asemenea, persoana de contact va mijloci comunicările cu autoritățile de supraveghere competente în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal. Datele de contact al PCPD ce pot fi folosite pentru comunicarea adreselor, cererilor, notificărilor și sesizărilor sunt indicate mai jos:
		Telefon		0771.706.337
		E-mail		office@maxwellleadership.ro
	Scop al prelucrării şi sursă a datelor	În vederea promovării Evenimentului și ale edițiilor ulterioare ale acestuia, pentru și pentru promovarea activității Societății, cu ocazia Evenimentului se vor efectua fotografii cu participanții, înregistrării și difuzării testimonialelor și a filmulețelor de promovare și prezentare ale HM, ocazii cu care vor fi prelucrate date cu caracter personal ale Participantului. De asemenea, dacă Participantul dorește să se aboneze la lista de newsletters a HM, se va înscrie în acest sens. Datele personale sunt transmise HM direct de către Participant prin direct prin participarea la Eveniment și completarea formularelor de abonare la newsletter.
	Temei legal	Prelucrarea datelor personale se face în baza art. 6 alin. 1 lit. a GDPR prelucrarea cu consimțământul Participantului – atunci când prelucrarea datelor Persoanei vizate se face în scop de marketing (spre exemplu la înregistrarea de testimoniale și filmulețe de prezentare/promo cu afișarea lor pe canalele de social media alese și pe Site/Platformă).
	Date personale	Datele pe care le prelucrează HM, sunt în principal informațiile pe care Participantul le-a furnizat direct, dar și prin derularea efectivă a activității de promovare a serviciilor HM, respectiv: nume și prenume/nickname ales pe platformele de social media ale Participantului imaginea Participantului vocea Participantului emailul utilizatorului abonat la newsletter
	Destinatari	Destinatarii datelor personale prelucrate pot fi: unii angajați/asociați ai HM ce prestează o activitate ce necesită prelucrarea datelor personale ale Participantului în cadrul pregătirii și promovării Evenimentelor și altor servicii ale Societății – toate/oricare din date indicate la pct. 5; persoanele care accesează Site-ul, Platforma sau paginile de social media – nume, prenume, nickname ales, imagine și voce; platformele de social media, ce participă la promovarea HM sau a Evenimentului -  nume, nume, prenume, nickname, imagine și voce; furnizorii de servicii contractați de HM (ex. firma de IT, de marketing și PR) – toate/oricare din date indicate la pct. 5, în funcție de specificul activității fiecărui prestator; Deși nu au calitatea de destinatari potrivit interpretărilor legale, autoritățile publice (inclusiv ITM, APC și ANAF) și instanţele de judecată, pot prelucra toate/oricare din date indicate la pct. 5. HM garantează că dezvăluirea datelor către terți se face cu respectarea prevederilor legale pentru toate categoriile de destinatari și dacă e posibil, cu obligarea acestora contractual la păstrarea confidențialității și cu implementarea corespunzătoare a GDPR.
	Perioadă de stocare a datelor	HM păstrează datele personale atât timp cât este necesar scopului, adică: până la momentul exercitării dreptului de ștergere a datelor prelucrate prin transmiterea unei solicitări folosind datele de contact ale PCPD indicate la pct. 2 de mai sus/până la retragerea consimțământului în cazul prelucrărilor bazate pe acest temei, dacă nu există un alt temei care să justifice continuarea prelucrării și fără a afecta prin acest demers valabilitatea prelucrării efectate până la acel moment în baza acestui temei. Astfel, Participantul înțelege că dreptul de ștergere a datelor (la fel ca toate celelalte drepturi privitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal) este un drept fundamental, dar nu absolut și deci HM poate refuza motivat ștergerea datelor sale; perioadă mai lungă de timp atunci când legea prevede acest lucru sau când există un temei bine justificat în acest sens (de exemplu pentru exercitarea unui drept în fața instanței în cadrul unui litigiu început înainte de expirarea perioadei de stocare indicate în prezenta Notă). La expirarea duratelor ante-menționate/restragerea consimțământului în condițiile de mai sus, toate datele vor fi șterse din evidențele HM, iar HM va depune toate eforturile pentru ștergerea datelor și de pe platformele cu care Societatea a colaborat.
	Drepturi ale Participantului din perspectiva GDPR	Dreptul la informare	La cererea Participantului, acesta va fi informat cu privire la modul în care HM asigură securitatea datelor sale cu caracter personal, precum și cu privire la esența contractelor încheiate cu destinatarii de la pct. 5 și a sursei datelor. În cazul stabilirii unor restricții/modificări de către legislaţia aplicabilă Notei, Persoana vizată va fi informată corespunzător prin afișare pe Site, prin afișare la sediul Societății și/sau prin e-mail ori prin întocmirea unui act adițional la prezenta.
		Dreptul de acces la date	Dacă Participantul va dori informații legate de modul de prelucrare, poate transmite o cerere HM folosind datele de contact ale PCPD indicate la pct. 2 de mai sus, la care i se va răspunde în cel mult 30 de zile.
		Dreptul la rectificarea datelor	Dacă Participantul va dori rectificarea/completarea datelor, poate transmite o cerere HM folosind datele de contact ale PCPD indicate la pct. 2 de mai sus, la care i se va răspunde în cel mult 30 de zile.
		Dreptul de ştergere a datelor	Dacă Participantul va dori ștergerea datelor, acest demers e posibil: la expirarea duratei prelucrării dacă datele nu mai sunt necesare în raport cu scopul prelucrării dacă se retrage consimțământul și nu există alt temei al prelucrării dacă se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze dacă prelucrarea e ilegală dacă ștergerea e obligatorie prin lege. Cazurile de excepție prevăzute la art. 17 alin. 3 din GDPR sunt aplicabile. Unele date fac parte din dosarele HM (nume, adresă, documente de plată etc.), pe care le păstrează raportat la obligații sale legale sau interesul său legitim, prin urmare nu toate datele pot fi în eliminate, conform legii.
		Dreptul de restricționare a prelucrării sau de opunere la prelucrare	Restricţionarea prelucrării se poate aplica dacă: Participantul constată că datele nu sunt exacte, prelucrarea este ilegală și Participantul se opune ştergerii, HM nu mai are nevoie de date, dar Participantul le cere pentru o acțiune în instanţă și acestea nu au fost încă șterse, Participantul se opune prelucrării. HM poate continua prelucrarea datele restricționate dacă e necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, ori protejarea/apărarea unei persoane însă doar cu consimțământul Participantului. HM va comunica destinatarilor rectificarea, ștergerea sau restricționarea datelor cu excepția cazului în care este imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
		Dreptul de portabilitate a datelor	Participantul sau persoana indicată de acesta ca destinatar poate primi la cerere, datele prelucrate de Societate. HM nu își asumă răspunderea pentru prelucrarea datelor de către acel destinatar. Obligația de asigurare a dreptului la portabilitate incumbă HM dacă prelucrarea acelor date se bazează pe consimțământul Participantului sau pe încheierea și executarea contractului. Demersurile vor fi făcute în cel mult 30 de zile de la cerere.
		Dreptul de opoziţie	Dacă e posibil, HM va opri prelucrarea datelor Persoanei vizate care se opune prelucrării bazate pe interesul legitim al Societății sau apar circumstanțe care determină exercitarea acestui drept (inclusiv profilarea). Cu toate acestea, motivul legitim al îndeplinirii obligațiilor legale ale HM sau prelucrarea în scopul constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță, va prevala.
		Dreptul de a depune plângere	Persoana vizată poate depune o plângere folosind datele de contact ale PCPD indicate la pct. 2 de mai sus, o acțiune în instanță sau o plângere la Autoritatea Națională de Protecția Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). HM dorește însă ca orice conflict/diferend ivit să fie rezolvat pe cale amiabilă și are toată disponibilitatea în acest sens.
		Dreptul de retragere a consimţământului	Persoana vizată își poate retrage în orice moment consimțământul, fără însă a afecta legalitatea prelucrării înainte de retragere sau cea bazată pe alt temei.
		Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată	HM nu practică luarea deciziilor bazate pe prelucrarea automată a datelor.
	Obligații principale ale HM	HM declară că respectă toate obligațiile prevăzute de legislația aplicabilă protecției datelor cu caracter personal și că a pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice, fiind responsabilă conform calității și implicării avute. Societatea își asumă obligația de a păstra confidențialitatea deplină a tuturor datelor personale și informațiilor care ajung la cunoștința sa (prezenta nu va afecta însă dreptul de difuzare a testimonialelor și cel de promovare a Evenimentului sau a HM). Indiferent de cele de mai sus: HM numește o persoană de contact în domeniul protecției datelor cu caracter personal, care poate fi contactată de Persoana Vizată. Datele de contact sunt indicate la punctul 2; HM va lua toate măsurile necesare pentru a reduce riscul încălcării datelor sau eliminarea consecințelor negative în cazul în care a avut loc un incident de securitate a datelor; HM va informa autoritatea de supraveghere competentă în domeniul protecției datelor, în cazul unui incident de securitate a datelor, fără întârzieri nejustificate și, dacă este posibil, cel târziu în termen de 72 de ore de la data la care a luat cunoștință de incident, cu excepția cazului în care această încălcare nu este probabil să genereze un risc care ar putea afecta drepturile și libertățile Persoanelor vizate. Atunci când notificarea nu este transmisă autorității competente în termen de 72 de ore, aceasta este însoțită de o explicație justificată pentru întârziere; În cazul unui incident de securitate a datelor, HM va informa Persoana vizată în cauză fără întârziere nejustificată (spre exemplu prin email), în cazul în care acel incident poate genera la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile sale. Cu toate acestea, informarea Persoanei vizate menționată mai sus nu este necesară, dacă sunt îndeplinite cel puțin una dintre următoarele condiții: operatorul a pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice de protecție adecvate, iar aceste măsuri au fost aplicate datelor cu caracter personal care au fost afectate de încălcarea datelor; operatorul a luat măsuri suplimentare pentru a se asigura că riscul pentru drepturile și libertățile Persoanei vizate nu mai este susceptibil să apară; ar necesita un efort disproporționat. În această situație, HL emite o informație publică sau va lua măsuri similare prin care Persoanele vizate sunt informate într-o manieră eficientă (cum ar fi publicarea informațiilor pe Site-ul sau paginile de social media ale Societății, fiind marcat în mod vizibil de exemplu printr-un pop-up).
	Transmitere date către ţări terţe	HM nu transmite datele Persoanelor vizate în afara UE.